Por: Jaime Calderón Herrera
Ya va para un año que la compañía Avianca puso a disposición de sus usuarios un “bot” o mejor un “chatbot” llamado Carla y que responde, simulando un humano, a cuestionamientos relacionados estrictamente con el servicio al cliente.
En Colombia somos mestizos y hay una y única raza: la humana. Pretender justificar discriminaciones con consideraciones de color de piel, etnia o ADN, es una estupidez de ignorantes.
Por: Jaime Calderón Herrera
Esperábamos, tal vez de manera inconsciente, una voz autorizada que nos recordara los valores perdidos en el huracán del narcotráfico y la violencia política, insumos para la corrupción desbordada.
La profesión médica es un arte que se apoya en la ciencia, es de medios y no de resultados, y éstos dependen también de la confianza que se genera en un buen acto médico.
Por: Jaime Calderón Herrera
Una estrategia para mejorar la productividad de las empresas, mantener la lealtad de sus clientes y mejorar su reputación, es la de hacer los negocios apegados estrictamente al cumplimiento de las leyes y basándose en principios éticos.
En la historia de la humanidad uno de los virus que produjeron mayor mortalidad fue el “variola major”, sin embargo, logramos erradicar la viruela mediante la vacuna.
Por: Jaime Calderón Herrera
Promover el desconocimiento de los acuerdos de paz entre el Estado Colombiano y las guerrillas, y al mismo tiempo lanzar consignas para combatir la corrupción, son dos cosas excluyentes, pues es precisamente la explotación del sentimiento primario de venganza, en especial por parte de quienes no han sido víctimas, lo que permite ocultar las causas reales de la corrupción, además de constituir la fórmula perfecta para la impunidad de los corruptos.
Es costumbre que cuando un colombiano obtiene una meta, suela recordarnos que “no hay que renunciar a los sueños”.
Por: Jaime Calderón Herrera
Uno de nuestros problemas es el parroquialismo con el que hacemos los análisis de las grandes dificultades que aquejan a nuestra sociedad, y luego sacamos conclusiones que no resuelven nada.
Por: Jaime Calderón Herrera
Cómo, en qué y en quiénes confiamos, es muy diferente hoy a hace 30 años.
