En 1914 Henry Ford anunciaba que iba a doblar el salario a los trabajadores de una de sus fábricas. Al día siguiente recibió 30.000 solicitudes de empleo y se convirtió en millonario.
Tan solo un año antes, Ford Motor Company tenía un grave problema: la rotación anual de sus trabajadores, con una cifra que rondaba el 370 %, lo que provocó que ese año tuvieran que contratar a más de 50.000 personas.
Ford estaba a punto de desaparecer, así que decidieron tomar una arriesgada decisión. El 5 de enero de 1914, Ford convocó una rueda de prensa para anunciar que reducirían las horas de trabajo de nueve a ocho, se crearían tres turnos en lugar de dos y se doblarían los salarios.
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Al día siguiente se recibieron casi 30.000 nuevas solicitudes de empleo. En pocas semanas el absentismo se redujo al 2,5 %, la rotación bajó hasta el 54 % y un año después hasta el 16 %. La productividad aumentó hasta un 70 % por trabajador y los beneficios crecieron un 20 %.
Además, sus clientes también se beneficiaron de esta política. Entre 1910 y 1919, Henry Ford pudo bajar el precio del Modelo T de 800 $ a 350 $, lo cual le aupó como el fabricante número uno de automóviles del mundo y le convirtió en billonario.
El aumento de los salarios mejoró la vida de los trabajadores estadounidenses y contribuyó al nacimiento de la clase media. Los trabajadores de Ford pudieron comprar los productos que fabricaban, lo que desató una revolución en el consumo que tuvo gran repercusión en la economía.
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Aquello que los periódicos anunciaron como “Un acto de generosidad”, resultó ser una de las jugadas empresariales más astutas de todos los tiempos. Henry Ford dijo: «Una de las mejores medidas que hemos tomado para reducir costes ha sido duplicar los sueldos».
La mayoría de las empresas planean pagar más a sus empleados cuando el negocio prospere. Piénsalo de nuevo. Quizá la mejor manera de construir un negocio próspero es enfocarse en encontrar la forma de pagar más a tus empleados hoy, como hizo Henry Ford.
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Fuente: Iván Fernández Amil en X
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