Ángela Merkel hace poco mencionó una frase que es demasiado certera : “Culpar a los predecesores es una salida fácil y mediocre”
En puestos de los que dependen la seguridad, la educación, la salud y el progreso de todo un país, se vienen escudando hace demasiado tiempo en esa excusa de “no puedo arreglar lo que está mal desde hace 60 años”
La estrategia de “buscar culpables” cuando surge algún problema no tiene cabida dentro de un liderazgo efectivo. Cómo el “buscar soluciones” para resolver la dificultad antes que nada constituye una estrategia mucho más eficaz.
Al encontrar culpables se satisface una cierta necesidad de los directivos, pero no se resuelve el problema ni queda nada positivo.
Él aconseja solucionar lo que salió mal y luego pasar a analizar por qué sucedió, qué pudo haberse hecho diferente y cómo se hará en el futuro, de manera que el análisis constituya un aprendizaje.
Muchas veces se buscan culpables para cubrir la propia ineficiencia o tal vez para satisfacer una necesidad que se crea en las personas de recurrir a alguien para culparlo y si se puede, castigarlo para experimentar esa sensación de “misión cumplida” pero esta falsa satisfacción se desvanece cuando a pesar de haber encontrado al “culpable” no se ha solucionado nada, el problema sigue ahí, no se cambió nada, ni se mejoró nada, entonces ¿De qué sirve culpar a otros?
Una estrategia mucho más efectiva es poner manos a la obra, resolver el problema y remediar los daños causados, tomando las medidas que sean necesarias para lograr alcanzar los objetivos propuestos.
Analiza bien detenidamente qué clase de líder sos, si sos de los que buscan culpables o, por el contrario, de los que buscan soluciones, para pasar a corregir lo que no está funcionando y a liderar más efectivamente el equipo de trabajo.
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Hernán Streber es de nacionalidad paraguaya – Director Titular del Laboratorio Galeno que produce productos de origen natural con propiedades biológicas activas.
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